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Política de Privacidad
En Festejos Monsalve valoramos su privacidad. Aquí le explicamos, en palabras simples, qué datos nos comparte al cotizar, para qué los usamos y cómo puede pedirnos que los corrijamos o eliminemos.
01 Quién es el responsable
Festejos Monsalve, representado por Alexander Monsalve, con sede en Mérida, Venezuela. Puede contactarnos por WhatsApp al 0412-692 78 75 o por Instagram en @festejosmonsalve_oficial.
02 Qué datos recopilamos
Solo los que usted nos proporciona voluntariamente:
- Al usar el cotizador: su nombre, la fecha del evento, el lugar o sector, el número aproximado de invitados, sus notas y los productos elegidos.
- Al escribirnos por WhatsApp o Instagram: su número de teléfono o usuario y lo que nos comparta en la conversación, como la dirección exacta del evento o un correo electrónico.
No pedimos ni guardamos datos bancarios en esta web: no tiene pasarela de pago.
03 Cómo funciona el cotizador de la web
- Esta web no envía sus datos a nuestros servidores. Al pulsar «Solicitar Presupuesto por WhatsApp», se prepara un mensaje con su pedido y es usted quien decide enviarlo desde su WhatsApp.
- Para que no pierda su pedido si recarga la página, su selección y los datos del formulario se guardan solo en su propio navegador. Nadie más puede verlos.
- Puede borrarlos cuando quiera con el botón «Vaciar cotización» y borrando los campos del formulario, o limpiando los datos de navegación de su dispositivo.
04 Para qué usamos sus datos
- Preparar y enviarle su presupuesto.
- Confirmar la disponibilidad y coordinar la entrega, el montaje y la recogida.
- Comunicarnos con usted sobre su evento.
No vendemos ni compartimos su información con terceros para fines comerciales.
05 Servicios de terceros
- WhatsApp e Instagram (de Meta): las conversaciones que mantenga con nosotros por esos medios se rigen además por las políticas de privacidad de esas plataformas.
- Google Fonts: las tipografías de esta web se cargan desde los servidores de Google, que pueden registrar datos técnicos de su conexión, como la dirección IP.
06 Fotografías y redes sociales
Podemos fotografiar los montajes de nuestros eventos y usarlos con fines promocionales en nuestras redes sociales y en esta web. Procuramos mostrar el montaje y no a los invitados.
Si prefiere que el montaje de su evento no se publique, indíquenoslo al reservar o en cualquier momento, y retiraremos las publicaciones que lo muestren.
07 Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atender su cotización o su evento y para nuestros registros administrativos. Después puede pedirnos que los eliminemos.
08 Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que le informemos qué datos tenemos sobre usted, que los corrijamos o que los eliminemos. Escríbanos por WhatsApp al 0412-692 78 75 y lo atenderemos a la brevedad.
09 Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.